Privacyverklaring

Via het contactformulier op deze website vragen we:

• Jullie naam en e-mailadres. Deze zijn verplicht, anders kunnen we niet reageren.

• Telefoonnummer, trouwdatum, het pakket waar jullie interesse in hebben en een bericht. Deze velden zijn optioneel.

Worden jullie klant, dan bewaren we daarnaast de gegevens die nodig zijn om de opdracht uit te voeren en te factureren: de trouwlocaties, de afgesproken tijden, de gemaakte afspraken en de factuurgegevens.

Het beeldmateriaal dat we op jullie trouwdag opnemen, is ook een persoonsgegeven. Hoe we daarmee omgaan, staat verderop bij Beeldmateriaal.

We vragen nooit om bijzondere persoonsgegevens, zoals gegevens over gezondheid, geloof of afkomst. Vul die dus ook niet in het berichtveld in.

Om te reageren op jullie aanvraag en een offerte uit te brengen. De grondslag hiervoor is jullie verzoek om stappen te zetten voorafgaand aan een overeenkomst.

Om de opdracht uit te voeren: plannen, kennismaken, filmen, monteren en opleveren. De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst.

Om te factureren en onze administratie bij te houden. De grondslag is een wettelijke verplichting.

Om jullie facturen online te laten zien en te laten betalen. Bij elke factuur hoort een eigen factuurpagina met een persoonlijke link. Die link is niet openbaar en niet vindbaar via zoekmachines. Wie hem heeft, kan de factuur bekijken en betalen, net als met de pdf in de mail. Deel hem dus alleen met wie de factuur mag zien. De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst.

Om het contactformulier te beschermen tegen misbruik door robots. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang om geen spam te ontvangen.

We gebruiken jullie gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering, en we verkopen ze niet aan derden.

Voor een kennismakingsgesprek of tweede gesprek maken we een afspraak aan in onze eigen Google Agenda, met daarin jullie namen, de datum en tijd en een Google Meet-link. Die afspraak is alleen zichtbaar voor ons.

De uitnodiging en herinnering die jullie per e-mail ontvangen, bevatten die Meet-link. Google verwerkt daarbij gegevens over de deelname aan het gesprek; daarop is het privacybeleid van Google van toepassing.

De opnames van jullie trouwdag bewaren we om de film te kunnen maken en om, als jullie de film later kwijt zijn, nog een keer te kunnen leveren.

In onze algemene voorwaarden staat dat wij beeldmateriaal mogen gebruiken voor eigen promotie, bijvoorbeeld op deze website of op social media. Willen jullie dat niet, laat het weten via info@roziliomedia.nl — dan leggen we dat schriftelijk vast en gebruiken we jullie beelden niet.

Opgeleverde films en documenten delen we via een afgeschermde link. Die link is niet openbaar en niet vindbaar via zoekmachines. Deel hem dus alleen met mensen die de beelden mogen zien.

We schakelen de volgende partijen in, die daarbij gegevens van jullie verwerken:

• Cloudflare — hosting van de website en opslag van de gegevens en bestanden. De beveiliging van het contactformulier (Turnstile) verwerkt hierbij kortstondig jullie IP-adres om te bepalen of je geen robot bent.

• Resend — het versturen van onze e-mails, zoals de bevestiging van jullie aanvraag en de herinnering voor een gesprek.

• Google — onze agenda, Google Meet voor de online gesprekken en Google Analytics voor websitestatistieken.

• Mollie: het online betalen van facturen, bijvoorbeeld met iDEAL | Wero. Mollie krijgt van ons het factuurnummer en het bedrag, en verwerkt bij het betalen jullie naam en bankgegevens. Daarop is ook het privacybeleid van Mollie van toepassing.

Verder delen we gegevens alleen als dat wettelijk moet, bijvoorbeeld met onze boekhouder of de Belastingdienst.

Schakelen we voor een opdracht een tweede videograaf in, dan gebeurt dat in overleg met jullie. Die persoon krijgt alleen de gegevens die nodig zijn om die dag te kunnen werken.

We gebruiken Google Analytics om te zien hoeveel mensen de website bezoeken en welke pagina's ze bekijken. Jullie IP-adres wordt daarbij ingekort, zodat het niet naar een persoon te herleiden is. Google Analytics plaatst hiervoor cookies.

Daarnaast houden we zelf bij hoe vaak onze pagina's per dag bekeken worden, van welke website bezoekers komen (bijvoorbeeld Google of Instagram) en uit welke plaats ze ongeveer komen; die plaats leiden we af uit het IP-adres. Daarvoor gebruiken we geen cookies en bewaren we geen IP-adressen. Om bezoekers per dag te kunnen tellen, maken we van het IP-adres en de browsergegevens een code die elke dag verandert en waaruit het IP-adres zonder onze geheime sleutel niet terug te halen is. Bij zo'n code bewaren we per dag het soort apparaat (telefoon, tablet of computer), de website waar je vandaan kwam, de plaats bij benadering (geen adres of postcode), welke pagina's je bekeek en hoe lang, wanneer je kwam en hoe lang je bezoek in totaal duurde. Bij een opleverpagina bewaren we ook welke pagina is bekeken, zodra die toegankelijk is en je daarop zelf een actie uitvoert, zoals tikken, klikken of het toetsenbord gebruiken. Alleen het automatisch openen van een link telt daarvoor niet mee. Voor de tijd geeft een zichtbare pagina elke minuut en bij het verlaten een seintje; tijd op de achtergrond telt niet mee. Daaraan zien we ook hoeveel mensen er op dit moment op de website zijn. De geheime sleutel gooien we na twee dagen weg. Daarna is een code niet meer uit een IP-adres na te rekenen. De code en alles wat erbij staat gooien we na ruim een jaar weg. Deze gegevens staan bij Cloudflare en delen we met niemand. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang om te weten hoe onze website gebruikt wordt.

Op de factuurpagina's meten we niets: geen Google Analytics en ook onze eigen telling niet.

Wil je Google Analytics niet, dan kun je cookies blokkeren in je browserinstellingen of een blokkeerextensie gebruiken. De website blijft dan gewoon werken.

Onze eigen telling slaat je bezoek over als in je browser Global Privacy Control aanstaat, een privacyinstelling die onder meer Firefox en Brave hebben.

We gebruiken geen advertentiecookies en volgen jullie niet op andere websites.

Aanvragen via het contactformulier die niet tot een opdracht leiden, bewaren we in onze administratie. Zo kunnen we een eerder gesprek terugvinden wanneer jullie later alsnog contact opnemen. Willen jullie dat we die aanvraag verwijderen, laat het weten via info@roziliomedia.nl — dan doen we dat.

Gegevens die op de factuur staan bewaren we ten minste zeven jaar. Zo lang zijn we volgens de Belastingdienst verplicht onze administratie te bewaren.

Is een factuur al een tijd betaald, dan halen we naam en adres van de factuurpagina en is de pdf daar niet meer te downloaden. In onze eigen administratie blijft de factuur bewaard, zoals hierboven staat.

Beeldmateriaal bewaren we zolang dat redelijkerwijs nodig is om de film te kunnen naleveren. Willen jullie dat we het eerder verwijderen, dan kan dat op verzoek.

Jullie hebben het recht om:

• In te zien welke gegevens we van jullie hebben.

• Onjuiste gegevens te laten corrigeren of aanvullen.

• Gegevens te laten verwijderen, voor zover we ze niet wettelijk moeten bewaren.

• Bezwaar te maken tegen het gebruik van jullie gegevens, of dat gebruik te laten beperken.

• Jullie gegevens in een gangbaar bestandsformaat te ontvangen of te laten overdragen.

• Gegeven toestemming weer in te trekken, bijvoorbeeld voor het gebruik van beeldmateriaal voor promotie.

Stuur je verzoek naar info@roziliomedia.nl. We vragen je om je te legitimeren, zodat we zeker weten dat we de gegevens aan de juiste persoon geven.

Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

De website en alle formulieren gaan over een beveiligde verbinding. De gegevens in onze administratie zijn afgeschermd met een wachtwoord en alleen toegankelijk voor ons.

Vermoed je dat er iets mis is met de beveiliging van jullie gegevens, laat het ons dan direct weten via info@roziliomedia.nl.

Verandert er iets aan de manier waarop we met persoonsgegevens omgaan, dan passen we deze verklaring aan. De versie die hier staat, is altijd de geldende versie.

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt in september 2026.